ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneผู้รับเหมาของรัฐบาลหลายร้อยหรือหลายพันคนต่างหวังว่าระบบสำหรับการจัดการรางวัล (SAM) จะเริ่มในวันที่ 29 มิถุนายนจะได้รับการแก้ไขในที่สุด
นั่นคือวันที่ General Services Administration กล่าวว่าพอร์ทัล SAM.gov จะใช้วิธีใหม่สำหรับผู้ขายในการเข้าสู่ระบบ เปลี่ยนแปลงข้อมูล ต่ออายุรายการหรือป้อนข้อมูลเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ยังช่วยลดความต้องการเกือบสามเดือนในการส่งจดหมายรับรองเอกสารเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงหรือสมัครลงทะเบียน
เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย
และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นGSA กล่าวเมื่อวันที่ 11 มิถุนายนว่าจะใช้บริการ Login.gov เพื่อเปิดใช้งานการลงทะเบียน หน่วยงานกล่าวว่าผู้ขายยังคงต้องส่งจดหมายรับรองภายใน 30 วัน แต่เอกสารไม่จำเป็นในการเริ่มต้น
นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ค้ารายใหม่กว่า 11,000 รายและผู้ค้ารายใหม่ 942 รายและผู้ค้ารายเดิม 10,547 รายในช่วงเวลาประมาณ 30 วัน ซึ่งขณะนี้กำลังดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อต่ออายุหรือลงทะเบียนบน SAM.gov รวมถึงหมายเลขที่ไม่รู้จักซึ่งติดอยู่ใน backlog ที่สร้างขึ้นตั้งแต่เดือนมีนาคม . นั่นคือตอนที่ GSA บอกผู้ใช้ว่าผู้รับเหมาบางรายตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงผ่านพอร์ทัล SAM.gov เป็นครั้งที่สองในรอบห้าปี
GSA เริ่มกำหนดให้ใช้จดหมายรับรองหลังจากพบว่ามีบุคคลที่สามเปลี่ยนข้อมูลทางการเงินของผู้รับเหมา “จำนวนจำกัด” ที่ลงทะเบียนบน SAM.gov และเปลี่ยนเส้นทางการชำระเงินสำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์ไปยังบัญชีธนาคารที่ไม่ถูกต้อง แหล่งที่มาของ GSA กล่าวว่าวันนี้ต้องใช้เวลาสามถึงสี่สัปดาห์ในการรับจดหมายรับรองผ่านกระบวนการปัจจุบัน ในขณะที่อย่างน้อย ผู้ขายรายหนึ่งกล่าวว่าตัวเลขนั้นโดยเฉลี่ยแล้วใกล้เคียงกับ 40 วัน
“สัปดาห์นี้ GSA ทำงานเร็วขึ้น เนื่องจากเราต้องผ่าน
กระบวนการมากกว่าปกติ 2-3 ครั้ง แต่นั่นไม่ได้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงการเข้าสู่ระบบ” คริสตี แจ็กสันผู้จัดการกรณีหลักสำหรับการจดทะเบียนผู้รับเหมาของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ กล่าว ให้บริการเพื่อช่วยให้ผู้ขายผ่านกระบวนการลงทะเบียนการจัดซื้อของรัฐบาลกลาง เช่น SAM.gov หรือโปรแกรม SBA 8(a) “พวกเขาได้รับแรงกดดันมากขึ้นเพื่อให้ผ่านไปได้ก่อนที่จะเกิดการพลิกผันครั้งใหญ่นี้”
โฆษกหญิงของ GSA กล่าวว่าหน่วยงานกำลังดำเนินการจดทะเบียนนิติบุคคลใหม่และต่ออายุประจำปีทุกวัน
“GSA โพสต์คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับหน่วยงานในประเทศและต่างประเทศเพื่อให้อ้างอิงได้ง่าย การแนะนำและการใช้เทมเพลตจดหมายรับรองช่วยเพิ่มอัตราการตอบรับและเป็นกระบวนการที่แนะนำ” โฆษกหญิงกล่าว “Integrated Award Environment (IAE) ของ GSA กำลังปรับใช้การปรับปรุงระบบ SAM อย่างรวดเร็วเพื่อบรรเทาภัยคุกคามจากการฉ้อโกงที่ระบุ เรามุ่งเน้นที่จะลดเวลาดำเนินการลงทะเบียนสำหรับหน่วยงานที่ลงทะเบียนเพื่อขอความช่วยเหลือจากรัฐบาลกลางเท่านั้น”
Jackson กล่าวว่าตั้งแต่เดือนมีนาคมกระบวนการลงทะเบียน SAM.gov ทั้งหมดอยู่ในความโกลาหล
เธอกล่าวว่าเวลารอโดยเฉลี่ยเพื่อติดต่อ Federal Service Desk ซึ่งเป็นแผนกช่วยเหลือของ SAM.gov ทางโทรศัพท์หรือแชทออนไลน์คือ 2-4 ชั่วโมง นอกจากนี้ เธอยังมีลูกค้าหลายรายที่สูญเสียเงินไปหลายพันดอลลาร์และเสียเวลาหลายสิบชั่วโมงในการพยายามอัปเดตหรือต่ออายุการลงทะเบียน
