การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ดีขึ้นในประเด็นสำคัญๆ จำนวนหนึ่งสามารถช่วยแก้ปัญหาเร่งด่วนระดับชาติ ปรับปรุงคุณภาพของบริการภาครัฐ และลดการขาดดุลของรัฐบาลกลางได้มากกว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ นั่นคือประเด็นหลักจากการรวบรวมรายงานที่ประกอบขึ้นเป็นQuadrennial Government Technology Review ประจำปี 2555สถาบันนวัตกรรมสภาที่ปรึกษาอุตสาหกรรมเทคโนโลยีแห่งอเมริกาได้มอบหมายรายงานดังกล่าวเพื่อเน้นย้ำถึง
“ความสำคัญของการลงทุนเชิงกลยุทธ์ในเทคโนโลยีสารสนเทศ
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่งบประมาณขาดแคลน” ตามรายงานของกลุ่มแอนน์ รีดและมอลลี่ โอนีล สองประธานร่วมของคณะกรรมการบริหารของสถาบัน และเวนดี เฮนรี สมาชิกของคณะกรรมการขับเคลื่อน ได้เข้าร่วม In Depth กับฟรานซิส โรส เพื่อหารือเกี่ยวกับการค้นพบของรายงาน
O’Neill ผู้ร่วมโครงการ CGI Initiative for Collaborative Government และอดีตหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลของหน่วยงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมกล่าวว่าการพิจารณาทบทวนสี่ปีสามารถทำหน้าที่เป็นแนวทางสำหรับผู้นำหน่วยงานได้ในขณะที่รัฐบาลโอบามาเข้าสู่วาระที่สอง
ข้อมูลเชิงลึกโดย Censys: ในระหว่างการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับคู่มือ CISO สุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Jason Miller และ Elena Peterson จะสำรวจการวิจัยด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์และความคิดริเริ่มในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยที่ PNNL ผู้ดำเนินรายการ Justin Doubleday และแขกรับเชิญ Matt Lembright จาก Censys จะให้มุมมองของอุตสาหกรรม
สถาบันเริ่มดำเนินการตรวจสอบเมื่อประมาณปีที่แล้ว เธอกล่าวเสริม โดยมีเป้าหมายเพื่อ “ดูความท้าทายระดับชาติที่รัฐบาลกลางกำลังเผชิญอยู่ … และให้ข้อมูลว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยสร้างความก้าวหน้าในบางเรื่องเหล่านี้ได้อย่างไร”
เทคโนโลยีสามารถ ‘เปลี่ยนเกม’ ได้อย่างไร
มีบริษัทมากกว่า 100 แห่งที่มีส่วนร่วมในรายงานชุดนี้ Reed, CEO ของ ASI Government กล่าวว่า “มีคนจำนวนมากที่มีจิตใจดีเข้ามามีส่วนร่วม รายงานมุ่งเน้นไปที่ 6 ด้าน ได้แก่ ไอทีด้านสุขภาพ การพัฒนาการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์และคณิตศาสตร์ และสนับสนุนการลงทุนด้านไอทีของรัฐบาลกลาง
“ในภาพรวม ฉันคิดว่าสิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยเปลี่ยนแปลงเกมและช่วยแก้ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของประเทศได้อย่างไร” Reed กล่าว
ในรายงานฉบับหนึ่ง ” การปลดปล่อยพลังของไอทีเพื่อลดการขาดดุลงบประมาณ ” ผู้เขียนกล่าวว่าโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยไอที การวิเคราะห์ข้อมูลและโซลูชันบิ๊กดาต้าสามารถช่วยรัฐบาลในการปรับปรุงการจัดเก็บภาษีและลดค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพ ทั้งหมดบอกว่าความพยายามดังกล่าวจะลดการขาดดุลลง 220 พันล้านดอลลาร์ตามรายงาน
รายงานอีกฉบับหนึ่งมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงการศึกษาด้านวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิศวกรรมศาสตร์ และคณิตศาสตร์ (STEM)เพื่อแก้ปัญหาการขาดแคลนในอนาคตในสาขาอาชีพเหล่านั้น
การเพิ่มพนักงาน STEM ของรัฐบาลไม่ได้เป็นเพียงปัญหาของเทคโนโลยีเท่านั้น Henry หัวหน้าผู้เชี่ยวชาญของ Deloitte กล่าว
แม้ว่าเอเจนซีหลายแห่งมีโปรแกรมการจ้างงานที่เน้น STEMอยู่แล้ว แต่เธอกล่าวว่ายังมีงานอีกมากที่ต้องทำเพื่อสร้างมาตรฐานให้กับกระบวนการนี้“สิ่งที่เราเชื่อคือหน่วยงานต้องใช้แนวทางปฏิบัติร่วมกันมากขึ้น” เฮนรี่กล่าว “และพวกเขาต้องมองหาพื้นที่ที่พวกเขาสามารถใช้ชุดทักษะเหล่านั้นได้ – ซึ่งปัญหาการขาดแคลนเหล่านั้นจะเกิดขึ้น – แต่ยังรวมถึงวิธีการเลี้ยงดูและการเติบโตของพนักงานปัจจุบันตลอดจนท่อส่ง”
เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง:
